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Microsoft colabora con Benevity para enviar sus donaciones. Los puntos que canjees se restarán inmediatamente de tu cuenta. En un plazo de seis semanas a partir del final del mes en el que canjees tus puntos, Microsoft realizará una donación en efectivo basada en tu canje a un fondo asesorado por donantes de Benevity UK Online Giving Foundation (OGF), con la recomendación de que realicen la subvención correspondiente a la organización sin ánimo de lucro que haya seleccionado. OGF asumirá el control legal exclusivo de la donación de Microsoft en tu nombre. No se pueden reembolsar los canjes de donaciones. Si la organización sin ánimo de lucro elegida no puede recibir la donación (por ejemplo, si deja de cumplir los criterios de participación), o si la donación no se puede entregar por cualquier otro motivo, la donación en efectivo se reenviará a una organización sin ánimo de lucro elegida por Microsoft. Microsoft no avala a las organizaciones sin ánimo de lucro.
